--- title: Landingpage im CRM-Modus --- ![FK Sportwerk](https://lets-go.fksportwerk.de/hubfs/branding/fksw-logo.jpg)  **LET'S GO** intern [Handbuch für Projektleiter](https://lets-go.fksportwerk.de/handbuch?hsLang=de) [LP im CRM-Modus](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus) [Drucksatz-Ticket-Workflow](https://lets-go.fksportwerk.de/drucksatz?hsLang=de) [Vereins-Akquise](https://lets-go.fksportwerk.de/vereins-akquise?hsLang=de) [Projektsetup](https://projektsetup.fksportwerk.de/projektsetup?hsLang=de) [Onboarding](https://onboarding.fksportwerk.de/onboarding?hsLang=de) [Mail-Vorlagen](https://projektsetup.fksportwerk.de/mail-vorlagen?hsLang=de) ## Anmelden Kürzel und PIN wie in der Buchungsseite. Kürzel PIN Anmelden # Landingpage und Buchung im CRM-Modus Dieselbe Seite, die der Kunde sieht, wird für dich zum Arbeitsplatz: Du siehst zu jeder Fläche den HubSpot-Datensatz, kannst Preise anpassen, Sonderflächen zuschalten und die Bestellung gemeinsam mit dem Kunden auslösen. Alles Weitere — Zahlung, Rechnung, Drucksatz — läuft danach automatisch. **Der Kunde sieht nie etwas davon.** Der Modus lebt ausschließlich in deinem Browser; ohne den Schalter in der Adresszeile ist die Seite eine ganz normale Landingpage. [1 Ein- und ausschalten](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s1)[2 Auf der Landingpage](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s2)[3 Im Buchungs-Wizard](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s3) [4 Kürzel + PIN](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s4)[5 🔒 Preise anpassen](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s5)[6 S Sonderflächen](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s6) [7 Bestellung auslösen](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s7)[8 Was der Kunde bekommt](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s8)[9 Nach der Zahlung](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s9) [10 Drucksatz-Übergang](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s10)[11 Später: G1–G3](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s11)[12 Wenn etwas schiefgeht](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s12) [13 HubSpot-Links](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s13)[14 Spickzettel](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s14) ## 1CRM-Modus ein- und ausschalten Der Modus wird über einen Anhang an der Adresse eingeschaltet und bleibt danach in diesem Browser aktiv — auch auf anderen Vereinsseiten und nach dem Schließen des Tabs. | Was du willst | Adresse | | --- | --- | | **Einschalten** | `https://vereine.fksportwerk.de/fc-kirchhausen?crm=1` | | **Ausschalten** | `https://vereine.fksportwerk.de/fc-kirchhausen?crm=0` | | Ausschalten ohne Adresse | in der schwarzen Leiste auf **„Modus beenden“** klicken | | Buchungsseite im Modus | `https://www.fksportwerk.de/buchung?crm=1` | Hängt an der Adresse schon etwas (zum Beispiel `?flaeche=B2`), wird mit `&` angehängt: `…/buchung?flaeche=B2&crm=1`. **Vor dem Kundentermin prüfen.** Der Modus überlebt Tagewechsel. Wenn du den Bildschirm teilst oder das Tablet aus der Hand gibst: erst `?crm=0` oder „Modus beenden“. Auf einem fremden Gerät gilt dasselbe in umgekehrter Richtung — dort musst du den Modus neu einschalten. **Privates Fenster für den Blick des Kunden.** Willst du sehen, was der Kunde sieht, öffne die Seite in einem privaten Fenster — dort ist der Modus nie aktiv. ## 2Was auf der Landingpage erscheint Über dem Satzspiegel erscheint die schwarze Leiste, und jede Fläche bekommt unten rechts eine kleine Marke mit ihrem Code: 🔧 **CRM-Modus** · nur für Mitarbeiter sichtbar[Projekt in HubSpot öffnen ↗](https://lets-go.fksportwerk.de/crm-modus#s13)   Modus beenden | Bedienpunkt | Wirkung | | --- | --- | | **Projekt in HubSpot öffnen ↗** | öffnet den Projekt-Datensatz des Vereins in einem neuen Tab | | B2 ↗ an einer Fläche | öffnet den Werbeflächen-Datensatz — Belegungsstatus, Preise, Drucksatz-Status, Kunde | | **Modus beenden** | schaltet aus, ohne die Adresse zu ändern | | **⚡ Direkt buchen** auf einer freien Fläche | führt in den Buchungs-Wizard — mit Fläche, Verein, Projekt, Preisliste und Status in der Adresse | ### Die Farben des Satzspiegels | Darstellung | Status | Bedeutung | | --- | --- | --- | | Motiv des Kunden | `gebucht` + Drucksatz freigegeben | fertig — das Motiv liegt in HubSpot und wird ausgespielt | | grauer Platzhalter mit Kundenname | `gebucht` | verkauft, Motiv fehlt noch — hängt im Drucksatz-Workflow | | „RESERVIERT“ | `reserviert` | zugesagt, nicht bezahlt — hält die Fläche, blockiert den Verkauf | | „FREI“ mit Preis | `frei` | verkaufbar, Preis ist der Monatspreis | | Fläche in Teilen | `geteilt` | nur bei E1/E2 — die Sonderfläche existiert nur noch als ihre Teile | **Der Satzspiegel ist die Wahrheit.** Er liest den Stand direkt aus den Werbeflächen-Datensätzen. Was dort steht, steht auch in der Mail an den Verein und im Angebot — deshalb Status immer am Datensatz pflegen, nie nur im Kopf. ## 3Was im Buchungs-Wizard erscheint Der Wizard ist die Seite, auf der die Bestellung entsteht. Im CRM-Modus bekommt er drei zusätzliche Bereiche: 🔧 **Mitarbeiter-Modus**   Verein/Projekt: – Projekt wählen –Zuordnung per Kürzel + PIN | Bereich | Was er tut | | --- | --- | | **Projekt-Auswahl** oben | lädt ein anderes Projekt in den Wizard: Verein, Belegungsstatus und Preisliste werden ausgetauscht, die Flächenauswahl springt auf die erste freie Fläche. So buchst du mehrere Vereine ohne Seitenwechsel. | | **Mitarbeiter-Box** (gestrichelter Rahmen) | Kürzel + PIN, die beiden Checkboxen 🔒 und **S**, danach der Preis-Editor. | | **⤓ Firma & Ansprechpartner aus HubSpot übernehmen** | sucht ab drei Zeichen im Firmenfeld und füllt Firma, Straße, PLZ, Ort sowie Vorname, Nachname, E-Mail und Telefon des hinterlegten Ansprechpartners. Spart Tippfehler und verhindert Dubletten. | | **In HubSpot öffnen ↗** | öffnet die Unternehmensliste mit dem eingegebenen Firmennamen als Suche. | **Immer erst übernehmen, dann ändern.** Korrekturen am übernommenen Datensatz fließen mit der Bestellung protokolliert zurück ins CRM. Wer die Firma neu tippt, legt eine zweite anlegen — und verliert die Historie. ## 4Kürzel und PIN — wozu die Anmeldung dient Die Anmeldung ordnet die Bestellung **dir** zu und schaltet in zwei Stufen frei, was über die normale Kundenansicht hinausgeht. ### Stufe 1 — Zuordnung - Kürzel (2–4 Buchstaben) und vierstellige PIN eingeben, **Bestätigen** drücken. - Du kannst die beiden Checkboxen 🔒 und S **schon vor** dem Bestätigen anhaken — dann wird beides in einem Zug freigeschaltet. - Danach steht dein Name in der Box, und die Bestellung trägt dein Kürzel als Verkäufer. In der Zusammenfassung erscheint die Zeile „Ihre Beratung“ mit deinem Namen. ### Stufe 2 — nachträglich freischalten - S braucht **keine** zweite Eingabe — Haken setzen genügt, die Sonderflächen erscheinen sofort. - 🔒 verlangt die PIN erneut und eine hinterlegte Berechtigung. Fehlt sie, erscheint „Keine Berechtigung für erweiterte Freigabe“. ### Sicherheit | Regel | Verhalten | | --- | --- | | PIN-Prüfung | läuft auf dem Server; die PIN steht in keinem Seitenquelltext und wird nicht gespeichert | | Fehlversuche | jede falsche Antwort kommt verzögert, die Meldung nennt die verbleibenden Versuche | | Sperre | nach 5 Fehlversuchen 15 Minuten gesperrt — Meldung „Gesperrt – 15 Minuten warten“ | | Kürzel unbekannt / inaktiv | Mitarbeiter-Datensatz fehlt oder ist inaktiv gesetzt | | Geltungsbereich | dieselbe Anmeldung gilt für Buchung, Onboarding, Projektsetup, Vereins-Aufnahme, Bewertung und diese Handbücher | **Die PIN ist deine Unterschrift.** Preisfreigaben werden mit deinem Kürzel protokolliert. Nicht weitergeben — auch nicht an Kollegen, die „nur schnell“ etwas buchen wollen. ## 5🔒 Preise anpassen Nach erfolgreicher Freigabe erscheint der Preis-Editor mit **drei getrennten Feldern**. Du kannst eines, zwei oder alle drei überschreiben. | Feld | Bedeutung | Leer lassen | | --- | --- | --- | | **Monatspreis** | Rate bei 36 Monatsraten | zurück auf Listenpreis | | **Jahrespreis** | Rate bei 3 Jahresraten | zurück auf Listenpreis | | **Einmalpreis** | Betrag bei Einmalzahlung | zurück auf Listenpreis | - **Der Rabatt wird immer gerechnet**, nie gesetzt: Er ergibt sich aus Einmalpreis gegen 36 Monatsraten — auch nach jeder Änderung. Was in der Bestellbestätigung steht, stimmt damit automatisch. - Ein leeres Feld ist kein Preis von 0 €, sondern die Rückkehr zum Listenpreis. So kommst du ohne Neuladen aus einer verfahrenen Eingabe heraus. - Bei mehreren Flächen gilt der Listenpreis als **Summe** der gewählten Flächen; der manuelle Wert gilt für die gesamte Auswahl. ### Was protokolliert wird | Feld am Kontakt | Inhalt | | --- | --- | | `verkaeufer_kuerzel` | dein Kürzel | | `preis_freigegeben_von` | Kürzel des Freigebenden (nur bei 🔒) | | `sonderpreis_freigabe` | `ja`, sobald ein Preis manuell gesetzt war | | `vereinbarter_preis` | Klartext, z. B. „Einmalzahlung 2.490,00 € (−19 % gegenüber 36 Monatsraten, gespart 570,00 €)“ | | `buchungsart` | `Buchung-` statt `Direktbuchung` | ### Die Listenpreise (netto, B2B) | Rubrik | Codes | Format | Monat | Jahr | Einmal (3 Jahre) | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | Haupt | A2, D2 | 180 × 70 cm | 155 € | 1.670 € | 4.500 € | | Ecke | A1, A3, D1, D3 | 105 × 70 cm | 115 € | 1.254 € | 3.390 € | | Seite | B1, B2, C1, C2 | 105 × 45 cm | 85 € | 920 € | 2.490 € | | Sonder | E1, E2 | 390 × 50 cm | 340 € | 3.700 € | 10.000 € | **Der „ab“-Preis auf der Tafel ist der Monatspreis.** Wer mit der Einmalsumme einsteigt, verliert das Gespräch an der Zahl. 85 € im Monat für eine Seitenfläche klingt nach Betriebsausgabe, 2.490 € nach Investition. ## 6S Sonderflächen zuschalten E1 (Kopfzeile) und E2 (Fußzeile) sind **nicht Teil der öffentlichen Vermarktung**. Öffentlich zählt die Tafel zehn Flächen; die Texte erwähnen nur, dass sie um zwei Sonderflächen erweiterbar ist. Mit der Checkbox S werden sie im Wizard sichtbar und buchbar. ### Teilen — ganz oder in Stücken | Teilung | Teile | Format je Teil | Preis je Teil | | --- | --- | --- | --- | | **ungeteilt** | E1 bzw. E2 | 390 × 50 cm | Sonder — 340 / 3.700 / 10.000 € | | **in 2** | E1L, E1R | 195 × 50 cm | je Haupt — 155 / 1.670 / 4.500 € | | **in 3** | E1A, E1B, E1C | 105 × 50 · 180 × 50 · 105 × 50 cm | außen Ecke, Mitte Haupt | - Die Teilung wählst du **vor** der ersten Buchung dieser Sonderfläche. Sobald ein Teil existiert, steht sie fest — die Schalter der anderen Teilung sind dann gesperrt. - Die Teil-Datensätze entstehen **automatisch beim Zahlungseingang**, alle Teile einer Teilung auf einmal, mit Format und Preis ihrer Rubrik. Die Sonderfläche selbst wechselt auf `geteilt` und ist dann nur noch über ihre Teile buchbar. - E2 wird genauso behandelt wie E1 (E2L/E2R bzw. E2A/E2B/E2C). **Warum das verborgen ist:** Der auf der Landingpage sichtbare Gesamtumsatz soll deutlich unter 40.000 € bleiben. Mit beiden Sonderflächen zum vollen Preis wäre er es nicht. Deshalb: im Gespräch anbieten, nicht in der öffentlichen Zählung führen — und S wieder abhaken, bevor du den Bildschirm drehst. **Pakete enthalten kein E.** „Hockey“ setzt das E2-Motiv auf D1+D2+D3, die Rahmen-Kombi arbeitet auf den Reihen A und D, die Komplettbelegung umfasst die zehn öffentlichen Flächen. Sonderflächen kommen immer einzeln dazu. ## 7Die Bestellung auslösen Du gehst den Wizard gemeinsam mit dem Kunden durch — am Tablet, am Laptop oder geteilt im Online-Termin. 1. **Flächen wählen** im Mini-Board (mehrere möglich) oder ein Paket anklicken. 2. **Zahlweise wählen:** Einmalzahlung, 36 Monatsraten oder 3 Jahresraten. Die Ersparnis der Einmalzahlung wird laufend mitgerechnet. 3. **Kundendaten** über **⤓ aus HubSpot übernehmen** füllen; USt-IdNr. eintragen, wenn vorhanden. 4. **Zusammenfassung prüfen** — Flächen, Laufzeit, Preiszeile, Besteller, Rechnungsadresse, „Ihre Beratung“. 5. **Vertragsbedingungen** ankreuzen — ohne Haken geht es nicht weiter. 6. **Zahlungspflichtig bestellen ✓** drücken. ### Was in dieser Sekunde passiert - Es entsteht eine **Bestellnummer** im Format `FKSW-JJJJMMTT-HHMMSS` — sie verbindet Kontakt, Zahlung, Rechnung und Tickets. - Die Daten gehen als Formular an HubSpot: Kontakt wird angelegt oder aktualisiert, alle Preis-, Flächen- und Protokollfelder werden gesetzt. - Der Kunde wird direkt zu **Stripe** weitergeleitet — Einmalzahlung als Zahlung, Raten als Abo (36 × monatlich bzw. 3 × jährlich). Die Umsatzsteuer schlägt Stripe auf; im Wizard stehen Nettopreise. - Nach erfolgreicher Zahlung kehrt er auf die Buchungsseite zurück; bricht er ab, landet er dort mit dem Hinweis, dass die Zahlung nachgeholt werden kann. **Der Kunde bezahlt selbst.** Gib das Gerät für den Bezahlschritt aus der Hand oder schick ihm den Zahlungslink aus der Bestätigungsmail. Zahlungsdaten gehören nicht in deine Hände — und eine fremd eingegebene Lastschrift ist angreifbar. **Bestellung ohne sofortige Zahlung** ist vorgesehen: Die Bestellung ist erfasst, der Kunde bekommt die Bestätigung mit Zahlungslink. Die Fläche gilt bis zum Geldeingang als **reserviert**, nicht als gebucht — setze den Status am Datensatz entsprechend. ## 8Was der Kunde bekommt — und was er tun muss Unmittelbar nach der Bestellung geht die Bestellbestätigung heraus. So sieht sie aus: Von: FK Sportwerk · An: den Besteller**Ihre Bestellbestätigung FKSW-20261030-144512 | FK Sportwerk** Anrede mit Namen, Dank für die Bestellung, darunter die Bestellübersicht: - **Werbefläche(n)** mit Code und Format, bei Paketen der Paketname - **Verein und Anlage**, auf der die Fläche hängt - **Laufzeit** — Werbeperiode 36 Monate ab Inbetriebnahme - **Preis** netto, Umsatzsteuer, Bruttobetrag und die gewählte Zahlweise - **Zahlungshinweis** — passend zur Zahlweise und zum Stand der Zahlung Jetzt bezahlen Der Knopf führt über `/_hcms/api/zahlen?nr=FKSW-…` zu einer **frisch erzeugten** Stripe-Seite. Dadurch funktioniert der Link dauerhaft, obwohl Stripe-Sitzungen nach 24 Stunden verfallen. Hat der Kunde bereits bezahlt, steht im Zahlungshinweis die Bestätigung des Eingangs statt der Aufforderung. **Aktion des Kunden:** bezahlen — entweder sofort im Bestellprozess oder später über den Knopf in dieser Mail. Mehr ist an dieser Stelle nicht zu tun. ## 9Nach der Zahlung — was von allein passiert Der Zahlungseingang bei Stripe löst die gesamte Folgekette aus. Du musst dafür nichts anstoßen. automatisch Kunde du 1 automatisch**Kontakt wird auf bezahlt gesetzt**Zahlungsstatus, Stripe-Referenz und der geprüfte Bruttobetrag landen am Kontakt; eine Notiz hält Betrag, Flächen und Sitzung fest. 2 automatisch**Rechnung entsteht in Lexware Office**Kunde wird angelegt oder gefunden, die Rechnung wird mit dem Vermerk „bereits bezahlt“ festgeschrieben, das ZUGFeRD-PDF wandert zurück nach HubSpot an den Kontakt. 3 automatisch**Rechnungsmail geht raus**Betreff „Ihre Rechnung \ | FK Sportwerk“ mit dem PDF-Knopf. Bei Raten wiederholt sich das je Rate — 36 bzw. 3 Rechnungen, jeweils nach Zahlungseingang. Nach der letzten Rate beendet sich das Abo selbst. 4 automatisch**Flächen werden auf „gebucht“ gesetzt**Alle bezahlten Codes des Projekts wechseln den Belegungsstatus — der Satzspiegel auf der Landingpage zeigt es sofort. Gebuchte Sonderflächen-Teile werden dabei angelegt. 5 automatisch**Drucksatz-Ticket je Fläche**Betreff „Drucksatz abstimmen: \ – \“, Stufe **1 Projekt angelegt**, verknüpft mit Kontakt und Werbefläche. Doppelte Tickets werden erkannt und nicht erneut angelegt. **Kontrollblick nach dem Termin:** Landingpage neu laden — steht die Fläche auf gebucht, ist die Kette gelaufen. Steht sie noch auf frei, ist die Zahlung nicht angekommen (siehe Abschnitt 12). ## 10Übergang in den Drucksatz-Workflow Ab hier übernimmt die Ticket-Pipeline. Die Mails an den Kunden laufen automatisch; die Arbeit daran steht im [Drucksatz-Ticket-Workflow](https://lets-go.fksportwerk.de/drucksatz?hsLang=de). 1 automatisch · 30 Minuten später**Ticket rückt auf Stufe 2 „Warte auf Druckvorlagen“** 2 automatisch · Mail an den Kunden**„Ihr Werbemotiv: Wir brauchen Ihre Druckdaten“**Enthält Format und Anforderungen der gebuchten Fläche und den Knopf zur Upload-Seite `/druckdaten?nr=FKSW-…`. Ohne Reaktion folgen Erinnerungen. 3 Kunde**lädt seine Druckdaten hoch**Der Eingang setzt das Ticket auf Stufe **3 Druckvorlagen vollständig**, stoppt die Erinnerungen, hängt die Datei ans Ticket und informiert die Grafik. 4 Grafik**setzt das Motiv — Stufe 4** 5 automatisch · Mail an den Kunden**„Bitte freigeben: Korrekturabzug für Ihre Werbefläche“**Geht mit Stufe **5** raus und enthält den Freigabe-Knopf. Ohne Reaktion folgen Erinnerungen. 6 Kunde**klickt „Freigeben“**Der Link prüft, dass Ticket und E-Mail zusammengehören, und setzt Stufe **6 Freigabe erhalten**. Ein Klick genügt — kein Login, keine Antwortmail. 7 Grafik / Werkstatt**Stufen 7 und 8 — Druck und Lieferung** 8 automatisch · Mail an den Kunden**„Ihr Werbemotiv ist gedruckt“**Geht mit Stufe **9** raus und verweist auf die Vereinsseite, auf der die Fläche zu sehen ist. **Die Freigabe-Mail geht an die Adresse aus der Bestellung.** Entscheidet im Betrieb jemand anderes über das Motiv, trage diese Person vorher als Ansprechpartner am Kontakt ein — sonst wartet die Freigabe im falschen Postfach. ## 11Was später noch automatisch kommt | Mail | Auslöser | Inhalt | | --- | --- | --- | | **Monats-Statusmail** | monatlich, bis die Anlage steht | Stand des Projekts — wie viele Flächen vergeben sind, wie es weitergeht. Hält den Kunden zwischen Zahlung und Aufstellung bei der Stange. | | **Werbeperiode beginnt** | Aufstellung erfolgt | „Ihre Werbefläche ist live“ mit Beginn und Ende der 36 Monate und Link auf die Vereinsseite. Erst ab hier läuft die Werbeperiode — das ist auch der Grund für die Vorauszahlungs-Formulierung auf der Rechnung. | | **Verlängerung** | 6 Monate vor Ablauf | Angebot zur Verlängerung. Der beste Zeitpunkt für das Gespräch über eine größere Fläche. | ## 12Wenn etwas schiefgeht | Was du siehst | Was passiert ist | Was zu tun ist | | --- | --- | --- | | Fläche bleibt „frei“, Kunde sagt „ich habe bestellt“ | Bestellung erfasst, Zahlung nicht abgeschlossen | Kontakt suchen, Zahlungsstatus prüfen, Zahlungslink aus der Bestätigungsmail erneut schicken; Fläche auf `reserviert` setzen | | Zahlungsstatus `lastschrift_angewiesen` | SEPA-Lastschrift ist unterwegs — der Einzug dauert einige Bankarbeitstage | abwarten; die Kette läuft automatisch weiter, sobald das Geld da ist | | Zahlungsstatus `offen` + Aufgabe im CRM | Zahlung fehlgeschlagen (Karte abgelehnt, Konto gedeckt) | Kunde anrufen. Fläche bleibt reserviert, nicht gebucht | | Rate fehlgeschlagen | eine Monats- oder Jahresrate konnte nicht eingezogen werden | Stripe wiederholt den Einzug selbst; Kunde und Team sind informiert — nur bei wiederholtem Fehlschlag eingreifen | | Keine Rechnung beim Kunden | Lexware-Fehler — die Buchung selbst wird davon nie blockiert | am Kontakt prüfen, ob eine Rechnungsnummer steht; wenn nicht, Buchhaltung informieren | | „Keine Berechtigung für erweiterte Freigabe“ | dein Mitarbeiter-Datensatz hat keine Preisfreigabe | Freigabe bei der Geschäftsleitung anfragen — nicht mit fremdem Kürzel arbeiten | | „Gesperrt – 15 Minuten warten“ | fünf Fehlversuche | warten; in der Zwischenzeit ohne CRM-Modus weiterarbeiten (Bestellung geht auch ohne Zuordnung, dann ohne dein Kürzel) | | Sonderfläche lässt sich nicht mehr anders teilen | es existieren bereits Teile dieser Teilung | so ist es gewollt; eine andere Teilung erfordert das Entfernen der vorhandenen Teil-Datensätze | ## 13Direkte Links ins HubSpot-Portal Portal **149539013**. Die Kennung des Datensatzes hängst du hinten an — im CRM-Modus musst du das selten selbst tun, weil die Marken an den Flächen genau dorthin führen. | Ziel | Adresse | | --- | --- | | **Projekt** (Spielstandsanzeige) | `https://app-eu1.hubspot.com/contacts/149539013/record/0-970/` | | **Werbefläche** | `https://app-eu1.hubspot.com/contacts/149539013/record/0-420/` | | **Kontakt** | `https://app-eu1.hubspot.com/contacts/149539013/record/0-1/` | | **Unternehmen** | `https://app-eu1.hubspot.com/contacts/149539013/record/0-2/` | | **Ticket** | `https://app-eu1.hubspot.com/contacts/149539013/record/0-5/` | | Unternehmen **suchen** | `https://app-eu1.hubspot.com/contacts/149539013/objects/0-2/views/all/list?query=` | | **Drucksatz-Pipeline** | Tickets → Pipeline „Drucksatz-Workflow“ | | **Deal-Pipeline** | Deals → „Deals – Spielstandsanzeigen“ | ### Die Adressanhänge im Überblick | Anhang | Wirkung | Wo | | --- | --- | --- | | `?crm=1` | CRM-Modus ein (bleibt im Browser) | Landingpage und Buchung | | `?crm=0` | CRM-Modus aus | Landingpage und Buchung | | `?flaeche=B2` | Fläche vorwählen (mehrere mit `+`) | Buchung | | `?paket=…` | Paket vorwählen | Buchung | | `?mailrender=1` | nur die Tafel, ohne CRM-Modus — das Bild für die Sequenz-Mails | Landingpage | | `?erfolg=1` / `?zahlung=offen` | Rückkehr von Stripe — setzt den Abschlusstext | Buchung | ## 14Spickzettel für den Termin 1. **Vorbereitung:** Landingpage des Vereins mit `?crm=1` öffnen, Belegung prüfen, Preisliste im Kopf haben. 2. **Im Gespräch:** Satzspiegel zeigen, freie Flächen mit Monatspreis benennen, Format und Nachbarschaft erklären. 3. **Auswahl:** **⚡ Direkt buchen** an der gewünschten Fläche — der Wizard öffnet sich mit allem Nötigen. 4. **Anmelden:** Kürzel + PIN; 🔒 nur anhaken, wenn du wirklich vom Listenpreis abweichst; **S** nur, wenn du eine Sonderfläche anbietest. 5. **Daten:** ⤓ aus HubSpot übernehmen, nicht neu tippen. 6. **Abschluss:** Zusammenfassung vorlesen, Vertragsbedingungen bestätigen lassen, bestellen — und den Kunden selbst bezahlen lassen. 7. **Danach:** **S** abhaken, `?crm=0` oder „Modus beenden“, Landingpage neu laden und prüfen, dass die Fläche auf gebucht steht. 8. **Am nächsten Tag:** Drucksatz-Ticket im Blick behalten — ab hier gilt der [Drucksatz-Ticket-Workflow](https://lets-go.fksportwerk.de/drucksatz?hsLang=de).